Emprender no es solo vender: es entregar lo prometido, cuando y como tu clienta lo necesita. La logística —desde comprar insumos hasta la entrega final— sostiene la eficiencia, la sostenibilidad y el crecimiento. Cuando diseñas procesos que cuidan el entorno y a tu equipo, tu empresa fluye con la misma calma que quieres para tu vida.
La logística es el sistema circulatorio de tu negocio. Con procesos simples y sostenibles puedes importar y exportar con menos costos, menos estrés y más satisfacción del cliente. Aquí te dejo estrategias prácticas (online y offline), un checklist y un mini diagnóstico para empezar hoy.
Quiero Ordenar mi Logística Asegura tu cupo. Te acompañamos paso a paso.
En Impulsoras creemos en un liderazgo maternalista: firme y empático. Te acompañamos paso a paso para que tu logística sea clara, humana y escalable.
¿Qué son los procesos logísticos?
Conjunto de acciones que mueven recursos, productos y servicios desde la planificación hasta la entrega al cliente. Impactan directo en satisfacción, rentabilidad y capacidad de escalar en mercados internacionales.
Actividades clave
- Abastecimiento de insumos de calidad (proveedores confiables, homologación, INCOTERMS).
- Gestión de inventarios (reposición, rotación, seguridad, clasificación ABC).
- Producción/Preparación (estándares, checklists, control de calidad).
- Almacenamiento (ubicaciones, FEFO/ FIFO, seguridad, picking eficiente).
- Distribución (rutas, transportistas, última milla, confirmación de entrega).
- Medición y mejora (KPI: OTIF, rotura de stock, lead time de compra y de despacho, costo logístico/venta).
¿Qué es la logística sostenible?
La logística sostenible se refiere a la implementación de estrategias y procesos que buscan no solo la eficiencia operativa, sino también un impacto positivo en el medio ambiente y en la sociedad. Esto implica la selección cuidadosa de materiales y proveedores que cumplan con estándares éticos y sostenibles, así como la optimización de las rutas de transporte para reducir la huella de carbono. Además, es fundamental el uso de embalajes que sean reciclables o biodegradables, y la digitalización de procesos para minimizar errores y desperdicios. Fomentar relaciones justas y transparentes con las comunidades y los proveedores también es un aspecto clave, ya que contribuye a un desarrollo más equitativo y responsable en la cadena de suministro.
Ahorro
Menos mermas y mejor planificación de transporte e inventarios.
Impacto
Mejor clima de equipo, comunidad y medioambiente.
Diferenciación
Tus clientas valoran prácticas responsables y consistentes.
Estrategias para optimizar tu logística
A) Métodos online
- ERP/Inventario: Lo ideal es que uses algún ERP, nosotros recomendamos implementar Odoo (Módulos: Inventario, Compras, Ventas, eCommerce) para tener stock, pedidos y proveedores en un mismo lugar. De ese modo, podrás automatiza puntos de pedido, reglas de abastecimiento y recepciones.
- Colaboración y proyectos: usa herramientas de comunicación y tableros Kanban (p. ej., Odoo Project, Trello o similar). Define dueños de proceso, SLAs y checklists operativos.
- eCommerce sostenible: ofrece opciones de envío agrupado, puntos de retiro y comunica tu política de embalaje responsable en la ficha de producto. Calcula la huella de los envíos y prioriza consolidación.
- Data simple: crea un tablero máster, con los KPI que consideres esenciales (OTIF, quiebres, rotación de inventario, lead times, costo por pedido). Revisa semanalmente y toma decisiones.
B) Métodos sin conexión
- Planificación de rutas: agrupa entregas por zona y ventanas horarias; consolida cargas y evita viajes vacíos. Revisa semanalmente tiempos reales vs. planificados, con el fin de optimizar tiempos y costos en distribución.
- Embalaje eco y reutilizable: elige materiales reciclables, busca que el embalaje tenga tamaños ajustados a tu producto y entrega manuales de reuso para tus clientes. Del mismo modo, puedes estandarizar las medidas de tus embalajes, que te permitan optimizar los espacios de almacenaje y estiba.
- Alianzas estratégicas: colabora con microempresas locales para compartir bodegas temporales, consolidar compras o realizar co-despachos.
- Compliance de comercio internacional: define INCOTERMS, códigos HS, requisitos aduaneros y seguros desde el inicio, asegurando tus tiempos, costos y riesgo logístico, para evitar costos ocultos cuando importas o exportas.
Implementación efectiva (en 4 pasos)
1)Diagnóstico:
Realiza un mapeo detallado de tu flujo actual, desde la compra hasta el despacho, incluyendo cada etapa como recepción y almacenamiento. Es fundamental identificar no solo los puntos de cuellos de botella, sino también los desperdicios en términos de recursos y tiempos. Utiliza herramientas de análisis para obtener una visión clara de las ineficiencias y áreas de mejora.
2) Objetivos claros:
Define metas específicas y medibles que se puedan evaluar trimestralmente. Por ejemplo, puedes fijar objetivos como reducir los quiebres de stock en un porcentaje determinado, mejorar el índice de OTIF (On Time In Full) y disminuir los tiempos de despacho. Asegúrate de que estos objetivos sean realistas y alineados con la capacidad de tu equipo.
3) Capacitación integral y provisión de recursos:
Es esencial que tu equipo reciba una capacitación completa sobre el nuevo proceso. Esto incluye no solo sesiones de formación, sino también la creación de documentación clara y accesible, como Procedimientos Operativos Estándar (SOPs) y listas de verificación tanto en formato impreso como digital. Esto garantizará que todos estén en la misma página y puedan seguir el nuevo flujo de trabajo sin confusiones.
4) Seguimiento y ajuste continuo:
Implementa un sistema de revisión semanal de tus indicadores clave de rendimiento (KPI). Es importante no solo monitorear estos indicadores, sino también estar dispuesto a realizar ajustes en el proceso según sea necesario. La mejora continua debe ser un principio fundamental en tu operación, asegurando que siempre busques formas de optimizar y eficientizar tus procesos.
Mini diagnóstico (autoaplicado)
- Tengo definidos mis INCOTERMS con cada proveedor internacional
- Conozco el lead time completo de compra (desde cotización hasta la recepción)
- Manejo puntos de pedido y stock de seguridad por SKU
- Mido semanalmente OTIF (On Time in Full: % pedidos entregados a tiempo y completos)
- Mido semanalmente quiebres de stock
- Mis rutas consideran consolidación y ventanas horarias
- Uso embalajes estandarizados y reciclables
Si marcaste 3 o más, comienza por digitalizar inventarios y definir INCOTERMS y stock de seguridad.
Checklist rápido (guárdalo)
✓ Acuerdos de compra con INCOTERMS + seguros
✓ Catálogo de SKUs con código, unidad, proveedor y HS code
✓ Políticas de inventario (ABC, puntos de pedido, stock de seguridad)
✓ SOPs de recepción, control de calidad, picking y despacho
✓ Embalajes estandarizados y guía de reutilización para clientas
✓ Rutas y frecuencias de entrega por zona
✓ Tablero de KPI: OTIF, quiebres, lead times, costo logístico/venta
Programa grupal RUTA IMPULSA
"Tu Despegue Internacional"
Programa intensivo de 4 semanas, de 2–3 h/semana.
- Plantillas descargables
- Kit de diagnóstico personalizado
- Grabaciones y soporte entre sesiones
- Bono: Guía de Procesos para Importar desde LATAM (valor ref. USD 79)
Te guiamos paso a paso.
Sin caos.
Construir una logística sostenible es posible y rentable. Con claridad, procesos simples y una mirada humana, puedes importar y exportar con orden, reduciendo errores y elevando la experiencia de tu clienta.
¿Lista para el acompañamiento práctico?
Preguntas Frecuentes
No. Procesos simples te permiten crecer sin caos —desde una microempresa hasta mercados internacionales.
Sí. Empieza con Inventario y Compras; luego suma Ventas y eCommerce.
Revisa cada semana tus KPI: OTIF, quiebres, lead times y costo logístico/venta.
Escrito por Impulsoras — consultora online con 20+ años de experiencia colectiva en comercio y logística internacional, al servicio de las emprendedoras en LATAM.